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成功转型物联网生态 海尔荣登BrandZ 2019年全球品牌百强榜

6月11日,纽约时间,“BrandZ?2019年全球最具价值品牌100强”名单在纽约证券交易所正式发布。中国品牌的表现引人瞩目,名单上有15个品牌,其中海尔和美团等4个品牌已成为全球百强品牌。

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在今年进入榜单的中国品牌中,值得关注海尔,海尔传统上被公众定位为家电品牌。这一次,“物联网”品牌的新面貌出现在BrandZ全球品牌100强榜单上,品牌价值为163亿美元。美元。 “物联网”是今年BrandZ榜单的新成员。海尔已成为这一类别下世界上唯一的品牌。 BrandZ分析指出,“海尔致力于与客户和合作伙伴建立开放的生态系统,在物联网时代创造一个生态品牌。”

BrandZ品牌名单由世界最大的通讯集团WPP及其研究公司Kadu联合发布。凭借全面而深入的品牌评估方法和大量可靠的数据源,该列表可以深入了解趋势并引领全球品牌的风潮。状态。该名单增加了“生态”类别,而海尔在前身姿态中的第一名发布了物联网时代品牌战略的新信号。

物联网时代的到来不仅从技术角度改变了用户体验和市场趋势,而且从社会关系的角度改变了品牌增长的土壤。如今,传统的以产品为中心的企业不再仅仅通过销售硬件来吸引用户。在过去几年中,消费互联网人口红利的电子商务平台已达到饱和极限。在物联网时代,品牌价值的核心将从“事物的关系”转向“人际关系”,从产品中心主义的范式转向用户中心主义,呼唤新的商业模式和新的形式。以用户体验为核心:传统业务在模型中,迫切需要生产者和消费者之间的单向交易关系,转变为创造新体验的双向互动关系。企业定位迫切需要从建立堡垒的封闭“帝国”转变为共享双赢的开放“生态”。

可以看出,品牌在物联网时代成功的关键不再是压倒竞争对手成为第一,但要成为用户的唯一选择,海尔已经定下了这个时代的节拍。海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏于2005年首次创建了“人民一对一”模式,旨在将企业转变为创业平台和生态系统。在此基础上,张瑞敏于2018年5月首次提出“生态品牌”。“概念。在新模式探索的14年中,海尔打破了两个”对立“:消费者与家电品牌的对立交易关系,竞争企业之间的竞争,以及传统家电品牌的实现战略转型为物联网生态品牌。作为The Store WPP欧洲,中东,非洲和亚洲的首席执行官,BrandZ和BAV集团主席David Roth说:“我们见过从品牌到提供单一产品和服务再到颠覆性生态系统的新时代趋势。系统转型。想要在未来取得成功的品牌需要了解这种新模式可以创造并采用这种新模式的价值。“

海尔创建的生态品牌旨在建立开放式价值互动。它不是一辆闭门车,而是积极打破边界,并随着用户和生态资源的发展,使品牌的价值落在终身用户的价值中。创造双赢局面不再局限于单一的产品载体,而是从生态系统中获得无尽的品牌活力。对此,海尔集团总裁周运杰表示:“海尔的生态品牌,依靠开放的生态系统为用户创造终身价值,让分享生态价值的各方共享价值,不仅使海尔的品牌价值更大,而且也是为了生产生态资源这个品牌更大。“

在实践中,海尔创造了一个向世界开放的物联网生态系统,通过“生态圈”,“生态收入”和“生态品牌”的“三圈”体系,多边创造了双赢局面。企业,用户和所有利益相关者都是该生态系统的贡献者和受益者。一次性交易客户成长为与企业交互的终身用户。在研发,设计,制造和销售的整个过程中,公司创造了公司和品牌的经验,不断缩短生产和消费距离;生态环境中的各方可以自愿,独立组合,共享用户体验作为创造共享价值的一致目标,实现海尔自有品牌和生态伙伴品牌的共同增值。

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以海尔物联网中的“服装网络”为例,海尔以洗衣机产品为媒介,与社区用户互动,创建多元化、个性化的需求地图,将服装、家纺、采购、洗涤等行业联系起来。锿。形成宜联生态联盟,为用户提供清洗、保护、存放、建造和购买生命周期的智能解决方案。目前,物联网已经吸引了4800多个生态合作伙伴,覆盖了6500多万用户。在许多生态系统的雨林式生态系统中,如物联网、食品互联网和血液网络,海尔将其家用电器升级为网络设备,然后从网络设备升级为在线社区。随着社区生态的发展,家电的传统功能价值将只是一个载体,网络设备之间的互联、人与网络设备的互联,从而实现人与人、人与景的互联。海尔为用户提供的解决方案不再只是电器产品,而是全流程、全场景的解决方案,以满足用户个性化体验的需求。海尔的物联网生态品牌也不断与用户体验同步迭代,不断优化和扩展……

核心竞争力理论的创始人之一普拉哈拉德认为,“创造经验和品牌是相互渗透的,最终创造经验就是品牌”。海尔在布兰兹的全球唯一物联网生态品牌名单进一步证实和完善了普拉哈拉德的主张,以及随着用户和生态资源的发展而发展的生态品牌,以创造经验或成为物联网时代企业的首选。创建一个方向。