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【瓣瓣同心·协同五年谱新篇】探秘天津智慧城市大脑:“一张网”惠民生 网格管理15分钟响应

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未来网络天津7月31日(记者刘文静)“滴水.滴水.”

“您好,是新岗街区的电网工作人员吗?我收到了公众上传的道路积水案例。这个地方是xxx。你能在附近查看吗?” p>

“好的,我就在附近,我会马上验证。”

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在不到30秒的时间内,成功转移了群众反映的事件。这一幕发生在天津智能海岸运营管理中心。

这个城市哪个区域积水?哪个建筑的广告牌松动?你在哪里找到非法建筑物?这些复杂的城市问题需要动员大量人力进行勘探和处理。然而,在天津智能海岸运营管理中心,一个大型平台集成了多个业务系统,可以快速实现对接和响应。

“这将打开连接,转移,提醒,完成,评估和回访的过程,形成'一站式'服务,真正实现'大数据,一张图片,城市,大平台,一个网络,民生和大运营。服务业'。“智能海岸便利服务中心负责人赵连兰告诉未来的网络记者。

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天津市智能海岸运营管理中心。未来网记者刘文静摄影

“一张地图”感知城市大数据,以创建一个新的智能城市建设系统

进入天津智能海岸运营管理中心,大屏幕就在眼前。在屏幕的另一侧,许多工作人员正在等待。他们的眼睛固定在电脑屏幕上,鼠标滴了一下,群众关注的事件正在转移,提醒和评估.

据了解,自2018年以来,天津滨海新区建立了“1 + 4 + N”新型智慧城市建设体系,以善治,惠民,兴业为目标。

“1”是指智慧沿海地区的城市大脑,它是新一代城市数字治理的综合基础设施。像人类大脑一样,它是整个智慧沿海地区的核心和中心。它以运营管理中心为载体,汇集分散在城市各个角落的数据,结合信息孤岛和部门障碍,实现数据交换和共享。运营管理中心员工介绍。

“4”指的是城市大脑的四个中心部分,即明智的政府,明智的经济,明智的城市和明智的民生。 “N”是指迭代开发的智能应用系统。

智能海岸运营管理中心通过“1 + 4 + N”模式,集城市综合管理,便捷呼叫服务,应急协调指挥,数据分析和应用于一体。通过对大数据的分析和整合,实现了城市的精确分析,整体研究和协调指挥。

“一个网络”有利于人们的生计网格管理15分钟快速响应

什么是智慧城市?一个城市的核心是人。最重要的是让群众感受到“智慧”和“人民的便利”。据了解,滨海新区智能城市的特色之一是便捷的服务响应系统,集8890热线,网格,随机拍,秘书邮箱和“政府与人民零距离”等路径于一体。多渠道发现问题,但最终只能进入“一扇门”,创造一个15分钟的服务圈,方便人们。

赵连兰进一步解释说,15分钟是指即时和近操作的原则,应在收到部件后第一时间进行验证和处理。 “目前,全区2270平方公里的区域分为743个网格,并配有网格人员,实现水平到侧面,垂直到终点,'一格一成,多功能',无交叉和盲点。经过专业培训,每个网格工作者负责13个类别和124个子类别的功能。通过手机,发现的问题在几秒钟内传送到便利服务中心。然后中心设置,分配和监督项目,并实施整个过程的闭环管理。

与此同时,附近的电网工作人员将检查其他渠道反映的问题。经过确认,根据资源配置,准确分配和处置,并通过整个网络跟踪评估管理,创建“人在网,物联网城市的精细化管理模式。”

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将任务分配给网格人员。未来网记者刘文静摄影

“One Chain”服务行业商业登记仅需4小时

经济的发展离不开行业的支持。如何最大限度地发挥行业的活力?

在天津滨海新区“智慧城市”,网络智能化管理,大数据速度提升和效率,可以大大缩短商业登记和项目审批的时间。

据智能滨海运营管理中心工作人员介绍,今年滨海新区深化了三系统,五减四办,以及滨海政府服务改革体系。新区商业登记完全电子化后,完工时间仅为4小时。此前,这个时间的国家标准是5天,天津标准是1天,滨海新区承诺1天。在实际操作中,它可以在短短4个小时内实现,并且已经实现了“无需批准”和“无人”。批准。“

在投资项目审批方面,通过实施承诺系统审批,减少项目,减少材料,减少连接,减少许可证和减少时间限制,处理时限缩短10%比城市平均水平。系统平台还整合了市级权力下放,沿海管理和人才结算的数据分析,动态反映了新区建设服务型政府的有效性。

在智能经济部门,通过宏观经济形势体系,可以了解实时动态经济指标,掌握经济发展趋势,以及影响经济运行的主要因素。同时,以双重服务为重点,及时向企业发布最新经济政策,首先解决企业不了解的问题。企业可以随时反馈影响生产经营的问题,通过该平台,可以派遣到相关部门进行及时处理和反馈。

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